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刻薄言論累百度股價蒸發120億 女副總裁璩靜道歉離職

中國搜尋引擎龍頭百度副總裁璩靜在「五一長假」期間,於「我是璩(qú)靜」的抖音賬號開始發放合共4條短片,快速累積了逾96萬粉絲;短片中,璩靜直言「員工鬧分手提離職我秒批」,強調企業和員工只是僱傭關係,沒有義務去了解其個人情況,「我為什麼要考慮員工的家庭,我又不是她婆婆」,言論備受批評,甚至令百度在港股、美股的股價下跌,市值合共蒸發逾120億元人民幣。

璩靜其後道歉,《中新經緯》、《澎湃新聞》、《界面新聞》等媒體報道,從百度內部得悉,璩靜已離職,在百度百科的個人資料亦更改為「百度原副總裁」。

自爆被員工寫了300封舉報信
除了被熱搜的「百度副總裁稱員工鬧分手提離職我秒批」,璩靜還發放了「誰掙錢多誰買單」、「公關人春節周末沒有假期」及「職業女性對於家庭的最大遺憾」3條短片。當中,璩靜提到工作沒有假期,要求員工24小時手機開機,隨傳隨到,她記得同事的生日,卻忘了大兒子的生日,甚至忘了大兒子上幾年級,偷偷問了保姆才知道;璩靜還自爆曾被員工寫了300封舉報信,但信中「大部分內容都是誹謗杜撰的」。

有關言論吸引大量網民關注和討論,其後傳出她的抖音帳號的熱度、點讚數和粉絲數據都存在問題,帳號涉嫌是買來的,並非由她本人從零開始經營。璩靜現已刪去有關短片,周四(9日)凌晨,璩靜在朋友圈發文道歉稱「各個平台上,大家的意見和評論我都認真讀了看了,很多批評非常中肯,我深刻反思、虛心接受。」

璩靜表示,在發布短片之前沒有徵求公司意見,不符合相關流程,也不代表公司立場,強調初心是想把工作做好,但心太急了,方法不當,「我會認真改進個人的溝通方式和管理方式,糾正錯誤,更關心同事,在實踐中虛心聽取大家的寶貴建議,希望大家批評指正。」

要求下屬做「網紅」作評核標準
不過,這次輿情危機的背後,據稱與璩靜在百度公關部推行的「短影音項目」有關。有百度離職員工爆料,指璩靜要求公眾溝通部成員人人開設短影音帳號,並設置了相應的互動數據考核指標,員工若不做短片,將無法得到晉升和考核評優的機會。

璩靜離職的消息傳出後,網上有不少留言挖苦,「女公關親自下場製造了一個公關事件,把自己炒掉了」、「那麼跋扈的樣子很討人喜歡!不走等過端午啊」、「秒批離職的最高境界是對自己也秒批」。公開資料顯示,璩靜畢業於外交學院,曾任新華社中央新聞採訪中心記者,2015年加入華為,出任公共及政府事務部副總裁、中國媒體事務部部長,負責華為國內媒體事務、對外傳播和危機溝通等。2021年,璩靜入職百度任副總裁,負責集團公眾溝通部工作。

原文出處 rfa