台北市大同區一間咖啡廳老闆日前因不滿女客人留下一星負評，竟肉搜該名女客人個資及照片，並放在咖啡廳Instagram上公審，甚至連當事者的親友都遭牽連。事後該名老闆被眾多網友留言砲轟，今（18）日也透過咖啡廳IG道歉，表示「做了非常錯誤的示範對不起！」，咖啡廳也將停止營業。
該事件起因於一名女子前往該間咖啡廳消費，而店家設置低消200元，因客人點了140元咖啡，但60元的品項賣完，只剩逾200元餐點，客人認為是店家並未將商品準備齊全，且如果咖啡廳已客滿，自己拉低均消，會「識相離開」，不過當時並沒有其他客人內用，認為店家可以放寬低消限制，於是向店員「道歉」，並表示「自此絕不會再踏進店裡」後離開咖啡廳，事後因感受不佳，決定留下一星負評。
沒想到事後店家竟PO出負評截圖，更貼出該女子一系列私照、並將女子的照片合成做圖，即連幫忙助陣的女子家人和閨密也遭到肉搜公審，並惡意評論他人長相。
店家表示，女子對員工態度惡劣，並在限時動態中稱「請問我們店家從頭到尾做錯什麼，XXX，妳真的很鬧欸，妳可以評論店家，店家也有權利評論客人，尊重兩個字都做不到，妳早該識相離開，我還讓你倒杯水吹個冷氣再走，妳以為我開的是行天宮喔？」甚至提到自己打從開店「就沒在care Google那幾顆破星」。
咖啡廳老闆總計發布近40篇限時動態公審該名女子，事後反遭許多網友紛紛灌入1星負評，導致店家評論僅剩1.5顆星。事件延燒數日後，該名老闆也在稍早透過咖啡廳IG道歉。
爭議咖啡廳道歉全文：
我是XXX咖啡廳負責人XXX，在此我要鄭重的向XXX小姐和社會大眾道歉！
因爲我本人正在國外並沒有完全瞭解店內事情的經過，直接公開的在IG限時動態使用照片和不雅文字去攻擊XXX小姐和她的親友，我做了非常錯誤的示範對不起！也因為這樣的行為給我的家人和朋友帶來很大困擾，各種謾罵我都會虛心接受，懇求社會大眾放過我的家人和朋友。
今日起XXX咖啡廳會停止營業，讓我可以深刻檢討自己的言行並負起所有法律責任，再次說聲對不起我錯了。
原文出處 自由時報
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一名女性消費者15日至台北捷運大橋頭站附近某咖啡廳消費，因和店家發生糾紛，事後在Google上留下一星負評，沒想到店家竟爆氣肉搜女子放上IG公審，甚至連該女子的家人也不放過。女子今（17）日現身接受採訪，提到店家已嚴重影響朋友與自己的私生活，爾後踏進其他間咖啡廳都會留下陰影，甚至提到事發當天晚上不敢出門遛狗，更開始自我懷疑留下「真實心得」的言論是不是錯的？
女子受訪時提到，如同店家PO出的監視器所見，當時她進入咖啡廳後，在櫃台等了將近兩分鐘店員才上前幫她點餐。女子點了一杯140元的燕麥奶拿鐵後，被店家告知有低消200元的規定，而她原先想點一份60元的棉花糖餅乾補足差額，卻被店員告知「我們今天沒有這個」，女子表示和店家在IG稱「當天已經賣完」是不同說法。
女子看了其他餐點，認為價錢及份量皆未在她的考量範圍內，且因當時才剛吃完午餐，也預計只在裡面坐40分鐘就離開，於是將自身情況如實告訴店員，但店員仍問「妳要不要改成外帶」，她認為店家當天並未提供此餐點，身為消費者也有權力決定是否在此消費，於是她決定離開，並向店員說「不好意思我這邊不消費，我之後也不會進來了」，並沒有像店家所說的口出惡言或是肢體衝突。
女子事後在該店具名如實的打下事情經過GOOGLE評論留下1星，表示分享以下經驗可以讓之後去的網友做為參考，卻得到店家以戲謔性口吻回覆「你乖，星巴克適合你」等言論，女子認為店家也表明自己的立場，於是她並未回覆店家留言做出更多後續回應，不過店家竟開始瘋狂肉搜，在公開帳號貼出女子私照，甚至連家人好友皆被波及，當她嚴正警告店家做法已觸法並要求下架，店家卻越貼越多，並表示絕對不會刪除。
女子表示店家的恐怖行為已經嚴重影響朋友與自己的私生活，爾後踏進其他間咖啡廳都會留下陰影，甚至提到事發當天晚上不敢出門遛狗，更開始自我懷疑留下「真實心得」的言論是不是錯的？
原文出處 自由時報